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■ お問合せ内容を送信後、お問合せフォームに入力されたメールアドレスに自動返信メールが届きます。

■ 自動返信メールが届いている場合は、概ね3営業日以内に内容を確認してお返事いたします。

■ 自動返信メールが届かない場合は、入力いただいたメールアドレスが間違っているか、迷惑メールフォルダ等にメールが振り分けられている可能性がございます。再度メールアドレスをご確認いただくか、迷惑メールフォルダ等をご確認いただきますようお願いいたします。
※Googleのセキュリティポリシーが変更されたことにより、Gmailのメールアドレス宛て自動返信メールが一部届かないという事象が発生しております。お問合せ内容は、ほとんどの場合届いておりますので、当施設からの返信をお待ちください。

■ お使いのメールの迷惑メール対策設定によっては、「パソコンからのメールを受信しない」「指定されたアドレスからのメールのみを受信する」などの受信制限がかかっていて、当施設からのメールを受信できない場合がございます。当施設からのメールは「@t-sg.jp」というドメインでご連絡いたしますので、ドメイン指定受信の追加設定をお願いいたします。

■ 数日中に当施設からの返信がない場合は、正常に受信できなかった可能性がございますので、お手数をお掛けいたしますが改めてご連絡くださいますようお願いいたします。

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