FAQよくあるご質問

落し物・忘れ物について

  • 落し物(忘れ物)をしたのですが、どうすればいいですか?

    立川ステージガーデンのある複合施設「GREEN SPRINGS」へお問合せください。
    ・メールの方 https://greensprings.jp/contact/
    ・電話の方 042-524-2222(受付時間 9:30~19:00)


    ※立川ステージガーデンのどこで何を落としたかお知らせください。
    ※落し物の引取りには身分証明書が必要です。

チケットについて

  • チケットはどこで買えますか?

    イベントによって異なりますので、HP等で詳細をご確認いただくか、各イベントの主催者にお問合せください。

  • 当日券は買えますか?

    イベントによって異なりますので、HP等で詳細をご確認いただくか、各イベントの主催者にお問合せください。

  • チケットを紛失したのですが、どうすればいいですか?

    イベントによって対応が異なりますので、各イベントの主催者にお問合せください。

施設について

  • ホール内での飲食はできますか?

    当施設では客席内でのご飲食はご遠慮いただいております。

    ご飲食を提供している施設として、1階にカフェ、4階にバーがございます。また、ロビー、ホワイエでも飲食が可能です。なお、ご飲食に伴い発生するゴミはお持ち帰りください。

  • 喫煙はできますか?

    当施設内は禁煙です。3階喫煙所は電子タバコのみご利用いただけます。

    ただし、イベントにより喫煙所使用の可否が異なりますので、各イベントの主催者へお問合せください。

  • コインロッカーはありますか?

    1階~3階に有料ロッカー(300円〜500円)の設置がございます。※608個、一部、電子マネー使用可能
    ただし、イベントにより使用の可否が異なりますので、各イベントの主催者へお問合せください。

  • 施設を利用したいのですが、どこに問い合わせれば良いでしょうか?

    当施設の利用をご希望の場合は、「主催者の方へ」をご確認ください。

アクセスについて

  • TACHIKAWA STAGE GARDENへの行き方を教えてください。

    アクセス」をご参照ください。

駐車場について

  • 駐車場はありますか?

    当施設にはお客様専用駐車場はございません。公共交通機関等をご利用ください。

バリアフリー設備について

  • 車椅子席はありますか?

    イベントによって異なりますので、HP等で詳細をご確認いただくか、各イベントの主催者にお問合せください。

  • 車椅子、オストメイト対応のトイレはありますか?

    1階〜3階に多目的トイレがございます。

お子様連れの方へのサービスについて

  • 未就学児は入場できますか?

    イベントによって異なりますので、HP等で詳細をご確認いただくか、各イベントの主催者にお問合せください。

  • ベビーカーで入館できますか?

    当施設へのベビーカーでのご入館は可能です。ただし、ホール内へのご入場はイベントによって異なりますので、各イベントの主催者へお問合せください。

  • 授乳室はありますか?

    1階のベビールーム内に授乳室がございます。

  • ベビーベッドはありますか?

    1階〜3階の男女トイレ、1階の多目的トイレ、ベビールーム内にございます。

  • 託児施設はありますか?

    当施設には常設の託児施設はございません。

その他のご質問

  • スタッフを募集していますか?

    現在、募集はしていません。

Contactお問合せ

TACHIKAWA STAGE GARDEN
一般社団法人 立飛教育文化振興会
〒190-0014
東京都立川市緑町3-3 N1

<営業時間>
10:00~18:00
<休業日>
不定休

  • TEL042-524-8882(代表)
  • FAX042-524-8848

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